30 простих питань про CRM

Rom4ik Bom4ik

На профільних форумах, сайтах професіоналів,Toster-е і навіть Mail-ответах (на що вони розраховують?) Постійно виникають питання, пов’язані з CRM. Власне, ці питання нічим не відрізняються від тих, які задають клієнти, вибираючи систему або перебуваючи на тренінгу з продажу. Ось так і прийшла ідея зібрати основні з них і прямо в хаотичному порядку написати невеликі відповіді. Вийшло рівно тридцять. Поговоримо про CRM?

Звісно, що найкращою CRM, на нашу думку, є розробка WO

1. Чому в CRM-так багато зайвого?

CRM-системи розвиваються на ринку не один десяток років – за цей час вендори встигли реалізувати в релізах сотні вимог клієнтів і використовувати безліч успішних користувальницьких кейсів. Тому багато системи стали універсальними, тобто фактично прямо «в коробці» покривають потреби дуже великого числа замовників. І така політика вендорів виправдана. Як кажуть, апетит приходить під час їжі, і багато компаній починають згодом використати все більше розділів CRM-системи, наприклад, телефонію, звіти, розсилки і управління допродаж.
У більшості розвинених CRM-систем є можливість відключити в налаштуваннях непотрібні модулі або поля. До того ж, практично всі вендори пропонують кілька версій з різним об’ємом функціоналу – є шанс не переплачувати за впровадження.

2. Хмарна CRM + і -?

ЗА:

  • Це швидко і мобільно, є доступ з більшості гаджетів і в будь-якій точці, де можна підключитися до Інтернету.
  • Це найчастіше просто: зареєструвався, ввів стартові дані і можна починати працювати.
  • Це підходить мікро-бізнесу, що не стурбованому конкурентною розвідкою і безпекою даних.
  • Це звичний інтерфейс веб.
  • Це простота настройки і масштабованість.
  • Простіше працювати з віддаленими співробітниками.
  • ПРОТИ: (більше…)

20 найважливіших трендів наступаючого 2016 SMM року

Rom4ik Bom4ik

1. Грати за правилами регулюючих організацій, публікуючи платний контент

У 2016 році правила публікації платного контенту можуть помітно посилитися. З тих пір, як видавничі майданчики стали активно використовувати «альтернативні моделі бізнесу» для монетизації своїх платформ, грань між рекламою і звичайним новинним контентом практично стерлася. На думку регуляторів, це може ввести в оману звичайних користувачів, тому стандарти онлайн-реклами продовжують удосконалюватися.

2. Використовувати нові методики просування, спираючись на рекламні можливості Facebook

Соцмережі із завидною регулярністю запускають нові рекламні формати. Найбільше зростання витрат рекламодавців зафіксований в мобільному сегменті, особливо в мобільній рекламі на Facebook. Тут головна мета рекламодавця зводиться до того, щоб цілком заволодіти увагою цільової аудиторії і максимізувати рентабельність інвестицій. За даними на вересень 2015 року, встановлено, що використання рекламних інструментів Facebook здатне підвищити видимість рекламного повідомлення на 92%. Показник СРС в цілому збільшується на 28%, а вартість кліка при оплаті за моделлю СPA знижується на 33%.

3. Конкурувати з «зірками відеоблогів»

(більше…)

Дюжина способів тримати своїх продавців постійно в тонусі

Rom4ik Bom4ik

Більш ніж за 10 років керівництва різними відділами продажів я виробила кілька дієвих способів мотивації співробітників, до слова, не завжди витратних для компанії, які дозволяють істотно підвищити їх ефективність.

Стікери з посланнями. Невеликі мотивуючі записки або просто наклейка зі смайликом деколи може дати необхідний поштовх або підняти настрій. Наприклад, якщо я збираюся у відпустку, відрядження або просто бачу, що хлопці трохи втомилися і потребують підтримки, кріплю на їх монітори стікери з приємними словами. Комусь допоможе жарт, комусь треба сказати, що він відмінно справляється – всі записки індивідуальні і дійсно мотивують.

 

Вихідний день. Деяких людей відмінно мотивує до роботи можливість отримати зайвий вихідний. Приміром, в нашій компанії співробітник може отримати відгул за перевиконання плану. При цьому він сам вирішує, в який день місяця може не приходити на роботу. Отримати додатковий вихідний менеджер може за виконання плану до 10 числа поточного місяця або перевиконання в два рази. (більше…)

Проценти за покупки + 5$ при реєстрації + 5$ за друга

Rom4ik Bom4ik

Хто хоче 10$ баксів абсолютно на дурняка!!!? Реєструєтесь тут: http://www.extrabux.com/r/54b27cc133 перед тим, як купляти щось за межами України в інтернеті, наприклад, на Алі…

Детальніше: реєструєтесь на цьому сайті по цій ссилці… Вам дають 5 доларів… пишете в пошуку цього сайту AliExspres чи Amazon чи ще щось …купуєте собі те, що бажаєте і отримуєте ще 5 баксів!)))  + процент від вартості покупки…

Жодних коштів не потрібно вкладати…

п.с. Буду вдячний, якщо відпишетесь тут про те, що зареєструвалися по моїй ссилці

Бухгалтерський семінар 22 грудня 2015 року м. Львів – “Річна звітність – 2015. Як працювати з 01.01.2016 року”

Rom4ik Bom4ik

Шановні бухгалтери!

ПП “НВЦ “АКРОС”  запрошує Вас взяти  участь  в  оглядово- тематичному  семінарі

Річна звітність – 2015. Як працювати з 01.01.2016 року

Читають : 

Блотнер В.Г.– партнер АФ «Контракти-аудит», аудитор, член САУ, фахівець з питань контролю і ревізій господарських суб’єктів, голова Клубу бухгалтерів м. Києва.

Тімофєєва Л.Я. – головний фахівець АФ «Контракти-аудит», аудитор, податковий консультант, фахівець з питань оподаткування прибутку і ПДВ

 

Семінар відбудеться: 22 грудня 2015 року з 10:00 до 15:40

(реєстрація з 9:00 , кава-брейк  12:30-13:00).

Місце проведення: м. Львів, проспект Чорновола 7, готель «Львів».

  1. Аналіз нової декларації з податку на прибуток та рекомендації щодо її заповнення:
  • податкові різниці;
  • особливості врахування витрат не пов’язаних з господарською діяльністю;
  • як включити до витрат витрати на спецодяг, відрядження, подарунки, представницькі, рекламу. транспортні витрати тощо;
  • експортно-імпортні операції;
  • податок «на репатріацію» та ін.питання.
  1. Основні засоби на підприємстві: все, що необхідно знати бухгалтеру:
  • визначення витрат на придбання основних засобів. Класифікація груп основних засобів, порядок застосування мінімальних строків використання. Ліквідаційна вартість;
  • витрати на ремонт. Збільшення первісної вартості на витрати з поліпшення ОЗ. Ремонт і поліпшення основних засобів: як розрізнити;
  • як змінити метод нарахування амортизації та строк корисного використання. Особливості застосування методів нарахування амортизації в податковому обліку;
  • визначення податкового коригування фінансового результату з амортизації: алгоритм, оформлення, звітність;
  • призупинення нарахування амортизації: виводимо об’єкти з експлуатації. Готуємо об’єкти ОЗ до продажу.
  • переоцінка ОЗ, зменшення корисності (відновлення корисності) ОЗ в бухгалтерському обліку і коригування фінансового результату.
  1. Неоднозначні питання  ПДВ в роз’ясненнях ДФСУ:
  • база оподаткування при постачанні товарів, послуг, необоротних активів;
  • підстава та дата виникнення права на податковий кредит;
  • коригування податкового зобов’язання та податкового кредиту: усі варіанти;
  • річний перерахунок податкового кредиту;
  • податкові накладні: за що можуть штрафувати;
  • окремі господарські операції та ПДВ.
  1. Єдиний податок – 2015: проблемні питання. Перспективи спрощеної системи оподаткування.
  2. Трудові відносини: проект Трудового кодексу України.
  3. Податкова реформа – 2016: аналіз змін.
  4. Відповіді на запитання.

 

*на семінарі будуть розглядатись всі актуальні на момент проведення семінару питання

**у разі затвердження на день проведення семінару.

 

Вартість участі в семінарі – 340 грн без ПДВ.  При оплаті за 2-х учасників від однієї організації -знижка 10%, за 3х(і більше) -15%. В процесі реєстрації учасникам передаються всі звітні документи. Після семінару надається конспект!

З питань участі в семінарі звертайтеся: ПП “НВЦ “АКРОС” вул. Ботєва 4,

тел. 238-38-54(55), (050)801-91-92

Електронна адреса: [email protected]

 

Чарівних жінок з ім`ям Анна очікує приємний сюрприз.

(При собі мати документ, що підтверджує особу)

При репості цієї новини у власну стрічку новин в соц. мережах додаткова знижка 5%.

При замовленні рахунку через цей сервіс

знижка ДО 5%

 

Семінар: ПДВ та податок на прибуток

Rom4ik Bom4ik

Реалізуймо можливості спільно27 жовтня 2015р. запрошуємо бухгалтерів у Львів на семінар!

Шановні бухгалтери!
запрошуємо Вас узяти участь в оглядово- тематичному семінарі:

 Останні зміни до ПДВ.

Податок на прибуток: практичні рекомендації.

Інші важливі зміни*

Проводить НВЦ Акрос,  читають :

Блотнер В.Г.– партнер АФ «Контракти-аудит», аудитор, член САУ, фахівець з питань контролю і ревізій господарських суб’єктів, голова Клубу бухгалтерів м. Києва.

Тімофєєва Л.Я. – головний фахівець АФ «Контракти-аудит», аудитор, податковий консультант, фахівець з питань оподаткування прибутку і ПДВ

Семінар відбудеться: 27 жовтня 2015 року з 10:00 до 15:40 (реєстрація з 9:00 , кава-брейк 12:30-13:00).

Місце проведення: м.Львів, пл. Міцкевича,1, готель «Жорж».

План семінару

  1. Аналіз змін з ПДВ:

-оновлена податкова накладна;

-нові строки реєстрації ПН: як застосувати;

-податковий кредит і «умовне постачання»;

-коригування податкового зобов’язання та податкового кредиту;

-застосування штрафів та інше

  1. Податок на прибуток:

  • останні зміни в ПКУ (неприбуткові організації, нове визначення основних засобів і безнадійної заборгованості, нові правила сплати авансових внесків);
  • резерви та забезпечення: обов’язковість формування, приклади розрахунку, відображення в бухгалтерському обліку, податкові коригування;
  • поворотна фінансова допомога: нове трактування від ДФСУ.
  • інше

  1. Трансфертне ціноутворення: правила визначення контрольованої операції змінено.

  2. РРО для підприємців: новий погляд ДФСУ.

  3. Інші зміни: трудові відносини та інші питання.

  4. Аналіз норм Закону України щодо зменшення податкового тиску на платників податків (ЗУ № 655 от 17.07.2015г.):

    • про податкові повідомлення-рішення;

    • про податкові консультації;

    •               новий порядок нарахування пені та інше

  5. «Новий» Податковий кодекс України: буде чи не буде?

  6.  Відповіді на запитання.

  • Програма буде доповнена всіма актуальними на день проведення семінару питаннями

Вартість участі в семінарі – 290 грн без ПДВ. При оплаті за 2-х учасників від однієї організації –знижка 10%, за 3х(і більше) -15%. В процесі реєстрації учасникам передаються всі звітні документи. Після семінару надається конспект!

Щоб записатися на семінар тисніть сюди

або звертайтесь за телефоном 238-00-23