Підтримка BAS – програм для бізнесу
Індустрія інформаційного обслуговування – комфорт, зручність і ефективність Вашої роботи!
Укладаючи договір ІТС рівня ПРОФ, кожен користувач програм для автоматизації обліку отримає:
- впевненість в легальності отриманих оновлень програм для автоматизації обліку!!!(Без ІТС поновлення є неліцензійним!)
- можливість використовувати всі знання і досвід, накопичені методистами ІТС і фахівцями в області бухгалтерського обліку, оподаткування, кадрового обліку;
- матеріали по ефективній роботі в програмах для автоматизації обліку з максимальним використанням потужного функціоналу, закладеного розробниками;
- інформацію про зміни законодавства та їх відображення в програмах для автоматизації обліку;
- персональну консультацію у фахівців служби технічної підтримки користувачів програм для автоматизації обліку та обслуговуючої компанії;
- кваліфіковану допомогу обслуговуючої компанії по установці, оновленню програм та підключення всіх інформаційних ресурсів;
- можливість відвідувати лекції методистів ІТС, запрошених фахівців і працівників державних органів;
- можливість формувати і відправляти регламентовану звітність в державні органи безпосередньо за даними програм для автоматизації обліку, без створення проміжних файлів експорту, а також можливість отримання виписок з Єдиного реєстру податкових накладних та обмін податковими накладними з контрагентами.
Послуги ІТС Україна версія Техно і ІТС Україна версія ПРОФ в себе включають:
| ВЕРСІЯ ТЕХНО |
ВЕРСІЯ ПРОФ |
|
| 1.Доступ до інформаційної системи: | ||
| Методичні матеріали з налаштуваннята ефективного використання програм “BAS” | + | + |
| Довідник “Коментарі до нормативних документів та роз’яснень” | – | + |
| Довідник “Бухгалтеру на замітку” | – | + |
| ЛІГА: ЗАКОН. Інформаційно-правова підтримка | – | + |
| Довідник “Дебет-Кредит. Запитання та консультації” | – | + |
| Розділ “Консультації для бухгалтера”: | – | + |
| Доступ до інформаційної системи сайту its.bas-soft.eu | + в обмеженому обсязі, тільки розділ “Технологічна підтримка” |
+ |
| Лінія консультацій “1С” по телефону або електронною поштою | + в обмеженому обсязі, одна консультація на місяць по роботі з типовою конфігурацією |
+ |
| Цілодобовий доступ до офіційних інтернет-ресурсів фірми “BAS” | + | + |
| Лекторій – регулярні зустрічі користувачів з методистами BAS |
– | + |
| Сервіс здачі електронної звітності “FREDO” | – | + один ЄДРПОУ |
| 2.Базові послуги : | ||
| Оновлення платформи і типових конфігурацій “BAS: Підприємство”, діагностика стану інформаційної бази, створення архівної копії силами кваліфікованих фахівців (при експлуатації програми в типових умовах) | – | + |
| Установка DVD-версії ІТС ПРОФ Україна, налаштування і перевірка доступу до Інтернет-версії ІТС і інтернет ресурсів навчання їх використанню | – | + |
| Групове, індивідуальне (корпоративне) або віддалене навчання по роботі з інформаційною системою ІТС | – | + |
| Щомісячне ознайомлення користувачів з новими матеріалами ІТС ПРОФ Україна | – | + |
Програми “BAS: Підприємство” зарекомендували себе як гнучкий і потужний інструмент для ведення обліку. Вони постійно вдосконалюються, нарощують функціональні можливості. Розвинені засоби налаштування дозволяють адаптувати програми у відповідності до вимог конкретного підприємства.
Щоб задіяти всі можливості програм родини “BAS: Підприємство” з максимальною ефективністю і вести облік коректно і якісно, необхідно використовувати в роботі найбільш сучасні методики ведення обліку, бути в курсі останніх змін в законодавстві, регулярно оновлювати настроювання системи й виконувати технічний супровід. Для цього користувач повинен мати відповідну підготовку або звертатися до кваліфікованих фахівців.
Фірма “BAS” завжди приділяла велику увагу не тільки розробки програмного забезпечення, але й підтримці користувачів. Постійно випускається широкий спектр методичної літератури і навчальних посібників з ведення обліку та конфігуруванню програм. Нами накопичено велику кількість типових відповідей на запитання користувачів про способи ведення обліку і нюанси налаштування програм на підприємствах різного масштабу і профілю. Для того, щоб наші користувачі могли вести облік в суворій відповідності з поточним законодавством, ми відслідковуємо зміни в нормативних актах і регулярно випускаємо нові форми документів, роз’яснення щодо обліку нових податків, методики підготовки звітності, релізи програм.
Об’єднавши на компакт-диску інформаційно-технологічного супроводу комплекс видань, матеріалів і методик, раніше поставлялися окремо, співпрацюючи з економічними видавництвами та постачальниками правової інформації, ми пропонуємо користувачам унікальний інформаційний продукт за ціною набагато меншою, ніж сумарна вартість його компонентів.
Індустріальний підхід до інформаційного обслуговування, технологічне масове видання інформації в електронному вигляді на компакт-дисках і опора на широку мережу партнерів-професіоналів дозволяють нам:
Зробити наявні у нас знання, інформацію та технології ведення обліку максимально доступними для всіх користувачів програм сімейства “BAS: Підприємство”, незалежно від рівня їхнього добробуту і підготовки співробітників.
Надати нашим користувачам електронне видання, його оперативну доставку, установку поставляються компонент на робоче місце.
Забезпечити користувачам постійну увагу та кваліфіковану підтримку фахівців.
ЩОМІСЯЦЯ
Фірма BAS випускає компакт-диск інформаційно-технологічного супроводу, який містить:
Технологічну інформацію і матеріали для користувачів
Актуальні типові форми бухгалтерської звітності для програм “BAS”
Відповіді лінії консультацій на типові запитання користувачів.
Нові релізи (у межах тієї ж версії) компонент системи “BAS: Підприємство”.
Щомісяця оновлювані списки сертифікованих партнерів, до яких фірма “BAS” рекомендує звертатися.
Методики, консультації, керівництва, практичні рекомендації
Базу даних “Довідник господарських операцій”
База даних “Довідник господарських операцій” містить рекомендації щодо відображення різних господарських ситуацій з посиланнями на пункти законів, що регламентують формування податкових зобов’язань або податкового кредиту з ПДВ, валових доходів або витрат, збільшення або зменшення балансової вартості груп основних фондів. База також містить приклади відображення деяких господарських ситуацій в типових конфігураціях “BAS” для України.
Навчальні та методичні матеріали з експлуатації, налаштування та конфігурації системи.
Консультації з бухобліку та оподаткування від бухгалтерського тижневика “Дебет-Кредит”.
Систему правової підтримки ЛІГА: ЗАКОН.
Розділ правової підтримки складається Інформаційно-аналітичним центром “Ліга”, щомісяця оновлюється та містить документи, необхідні в роботі нашим користувачам. Особлива увага приділяється зручності роботи з інформацією: інтеграція правової підтримки і програм сімейства “BAS: Підприємство” дозволяє підібрати нормативні документи за тим рахунком або видом нарахування зарплати, з яким в даний момент працює бухгалтер.
Кваліфіковані сервіс-партнери фірми “BAS”:
Доставляють компакт-диск ІТС в офіс користувача програм системи “BAS: Підприємства”.
Знайомлять клієнта з новими інформаційно-технологічними компонентами, встановлюють їх на комп’ютер.
Допомагають освоїти нові можливості програм родини “BAS: Підприємство” *.
Проводять профілактику комп’ютерних систем, допомагають запобігти збійні ситуації і забезпечити постійну, надійну і ефективну роботу системи *.
* Для користувачів, які уклали додатковий договір про абонементне обслуговування
Рекомендована вартість абонемента на інформаційно-технологічний супровід для зареєстрованих користувачів програм сімейства “1С: Підприємство” становить 3 600 грн. при підписці на 3 місяці, 6480 грн. при підписці на 6 місяців або 11 880 грн. при підписці на 12 місяців. Існує і дешевший варіант ІТС – Техно, але у ньому значно менше послуг.